THÔNG BÁO QUAN TRỌNG VỀ XÁC THỰC THUÊ BAO DI ĐỘNG

Thực hiện theo Thông tư 08/2026/TT-BKHCN, tất cả thuê bao di động cần được xác thực thông tin trùng khớp với Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư.

Nếu không xác thực, thuê bao có thể bị:

Chặn 1 chiều

Chặn 2 chiều

Thu hồi số

Nhằm hỗ trợ khách hàng Xác thực thông tin thuê bao “Đơn giản, nhanh nhất, thuận tiện nhất”, Viettel Hưng Yên xin hướng dẫn các như sau:

Qua ứng dụng MyViettel

Bước 1: Tải và mở ứng dụng MyViettel → Đăng nhập

Bước 2: Tại màn hình chính, chọn mục “Xác thực thông tin thuê bao”

Bước 3: Chụp ảnh CCCD gắn chip (mặt trước & mặt sau)

Bước 4: Thực hiện quét NFC (đặt CCCD sát mặt lưng điện thoại) để đọc thông tin chip

Bước 5: Thực hiện xác thực khuôn mặt (eKYC) theo hướng dẫn trên màn hình

Bước 6: Kiểm tra lại thông tin → Nhấn “Xác nhận” để hoàn tất

Qua ứng dụng VNeID (mức 2)

Bước 1: Tải và mở ứng dụng VNeID → Đăng nhập bằng số điện thoại cần xác thực

Bước 2: Tại màn hình thông báo -> chọn truy cập chức năng nhập passcode -> chọn số điện thoại -> hiển thị danh sách số điện thoại tại màn hình xác nhận tích hợp thông tin

Bước 3: Chọn xác nhận tích hợp tất cả thông tin hoặc bấm vào từng số để xem chi tiết -> chọn đang sử dụng hoặc không sử dụng số thuê bao -> bấm xác nhận

Bước 4: Xác nhận tích hợp thành công

Tại các cửa hàng Viettel trên địa bàn tỉnh Hưng Yên